RIAUPOS.CO - BUPATI Rokan Hulu (Rohul) Anton ST MM meminta manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) terus berbenah untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat yang berobat. Terutama para pegawai dengan mengedepankan sikap ramah dan humanis kepada pasien beserta keluarga.
Hal ini disampaikan Bupati sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Rohul dalam mendorong pelayanan publik yang lebih baik, khususnya di bidang kesehatan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Menurut Bupati, pelayanan kesehatan tidak hanya berfokus pada tindakan medis semata, tetapi juga harus memperhatikan aspek psikologis dan kenyamanan pasien yang berobat. ‘’Saya menegaskan pelayanan kesehatan harus mengedepankan sikap ramah, cepat dan profesional. RSUD adalah wajah pemerintah di bidang kesehatan, sehingga pegawai harus mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,’’ tegas Bupati terkait komitmen pemerintah daerah dalam peningkatan pelayanan di RSUD Rohul, Selasa (7/4) di rumah dinas Bupati.
Ia mengingatkan ke depan tidak ada lagi keluhan masyarakat terkait pelayanan yang kurang ramah di RSUD maupun di Puskesmas yang ada di Kabupaten Rohul. ‘’Saya sudah sampaikan kepada Kadiskes Rohul dr Bambang dan Direktur RSUD. Tidak ingin ada lagi keluhan masyarakat terkait pelayanan yang kurang ramah. Ubah mindset, layani dengan hati dan jadikan keramahan sebagai budaya kerja di RSUD Rohul,’’ pintanya.
Lebih lanjut, Bupati menekankan pasien yang datang ke rumah sakit tidak hanya membutuhkan pengobatan, tetapi juga perhatian dan empati dari tenaga kesehatan (nakes) di RSUD Rohul.
‘’Pasien yang datang ke rumah sakit bukan hanya perlu pengobatan, tetapi juga butuh perhatian dan empati. Senyum dan keramahan adalah bagian dari kesembuhan,’’ ujarnya.(adv)
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
