Riau Pekanbaru Nasional Internasional Hukum Ekonomi Olahraga Berita Hiburan Kesehatan Kriminal Pendidikan Sumatera Politik Perca Liputan Khusus Lingkungan Ladies Kebudayaan Begini Ceritanya Kick Out Hoax Interaktif Gaya Hidup Feature Buku Opini Betuah

J Trust Bank Perkuat Komitmen Customer First melalui Layanan Optimal, Terpercaya dan Andal

Henny Elyati • Senin, 8 September 2025 | 16:10 WIB
Direktur Utama J Trust Bank Ritsuo Fukadai (kiri) menyerahkan bingkisan kepada satu nasabah dalam rangka Hari Pelanggan Nasional di Kantor Cabang Sudirman, Jakarta, baru-baru ini.
Direktur Utama J Trust Bank Ritsuo Fukadai (kiri) menyerahkan bingkisan kepada satu nasabah dalam rangka Hari Pelanggan Nasional di Kantor Cabang Sudirman, Jakarta, baru-baru ini.

PEKANBARU (RIAPOS.CO) - PT Bank JTrust Indonesia Tbk (J Trust Bank/Bank) melalui kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia melayani nasabah dalam program Customer First yang dihadiri langsung Direktur Utama J Trust Bank, Ritsuo Fukadai didampingi Direktur Bisnis, J Trust Bank Widjaja Hendra di J Trust Bank Kantor Cabang Sudirman, Jakarta.

Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional ini, 48 kantor cabang J Trust Bank di seluruh Indonesia menghadirkan dekorasi bertema Hari Pelanggan Nasional, aneka suguhan makanan khas tradisional, dan sambutan hangat dari manajemen dan staf kepada nasabah yang datang.

Sebagai bentuk penghargaan, J Trust Bank juga memberikan souvenir peringatan Hari Ulang Tahun J Trust Bank ke-10 kepada nasabah setia yang terpilih.

Direktur Utama J Trust Bank Ritsuo Fukadai menyampaikan J Trust Bank berupaya selalu memberikan kebahagiaan kepada nasabah melalui ragam produk dan layanan yang inovatif.

"Di momen perayaan Hari Pelanggan Nasional ini, kami ingin menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan nasabah yang menjadi bagian penting dari satu dekade perjalanan kami. Bersama nasabah J Trust Bank, kami mendapatkan perjalanan 10 tahun melayani masyarakat Indonesia yang sangat mengesankan," ujar Ritsuo, Senin (8/9/2025).

Dijelaskannya, peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi pengingat penting bagi segenap insan J Trust Bank bahwa kepuasan, dukungan, serta kesetiaan nasabah merupakan kunci utama keberhasilan.

Oleh karena itu, J Trust Bank akan terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan layanan optimal dan pengalaman perbankan yang berkesan, serta menjaga kepercayaan nasabah masyarakat sebagai mitra keuangan terpercaya yang dapat diandalkan.

Sebagai informasi, J Trust Bank melanjutkan kinerja positif dengan mencatatkan laba bersih sebesar Rp112,86 miliar dalam laporan keuangan semester I tahun 2025.

Katalis peningkatan laba bersih bank tersebut dipicu oleh peningkatan laba operasional bank sebesar 58,56 persen Year-on-Year (YoY) menjadi Rp123,70 miliar di semester I 2025 dari sebelumnya Rp78,01 miliar di semester I 2024.

Peningkatan dalam laba operasional tersebut dipicu oleh pertumbuhan kredit netto bank sebesar Rp28,58 triliun (net) di semester I 2025 dari sebelumnya Rp.26,98 triliun (net) di semester I 2024 atau tumbuh 5,95 persen YoY (Year-on-Year) dengan rasio NPL net semester I 2025 yang terjaga di level 1,37 persen. Di semester I 2025 bank juga berhasil mencatatkan perolehan dana pihak ketiga (DPK) Rp33,96 triliun. (hen)

Editor : M. Erizal
#hari pelanggan #layani nasabah #hari pelanggan nasional (harpelnas) #J Trust Bank