PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - J&T Express kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Perusahaan logistik terkemuka itu resmi membuka Drop Point Signature di Pekanbaru, Senin (28/10).
Kehadiran outlet premium ini menjadi Drop Point Signature kedua di Pulau Sumatera setelah sebelumnya dibuka di Palembang.
Drop Point Signature di Pekanbaru hadir sebagai bentuk inovasi J&T Express dalam memberikan pengalaman baru bagi pelanggan, terutama mereka yang membutuhkan pelayanan cepat, nyaman, dan berkelas.
Outlet ini dirancang dengan sentuhan modern yang berbeda dari Drop Point reguler, menghadirkan suasana yang lebih interaktif dan bersahabat.
Fasilitas yang tersedia pun jauh lebih lengkap. Di dalamnya terdapat ruang tunggu ber-AC yang nyaman dengan sofa, area packing khusus, serta marketing helpdesk yang siap membantu pelanggan dengan berbagai kebutuhan layanan logistik.
Konsep ini menjadikan Drop Point Signature bukan sekadar tempat mengirim paket, melainkan ruang interaksi yang memberikan kenyamanan ekstra bagi masyarakat.
Direktur Marketing J&T Express Erick mengatakan, kehadiran Drop Point Signature merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk menghadirkan pengalaman lebih personal bagi pelanggan.
“Sekarang masyarakat semakin mempertimbangkan aspek kenyamanan dalam memilih layanan. Melalui Drop Point Signature, kami ingin memastikan bahwa proses pengiriman bukan hanya cepat dan aman, tetapi juga nyaman dan menyenangkan,” kata Erick, kemarin.
Menurutnya, inovasi ini juga menjadi wujud adaptasi J&T Express terhadap kebutuhan pelanggan modern, mulai dari pengguna ritel hingga pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM).
Dengan suasana yang nyaman dan layanan yang lebih dekat, Drop Point Signature diharapkan menjadi solusi praktis bagi masyarakat yang ingin berkirim paket dengan pengalaman berbeda.
Pemilihan Kota Pekanbaru sebagai lokasi pembukaan juga bukan tanpa alasan. Ibukota Provinsi Riau ini dikenal memiliki potensi ekonomi yang besar dengan 26.684 UMKM aktif, yang menjadi salah satu target utama layanan J&T Express.
Selain itu, dengan jumlah penduduk mencapai 1,02 juta jiwa, Pekanbaru menjadi salah satu pasar logistik paling potensial di wilayah Sumatera.
Sebagai bagian dari peresmian, J&T Express menghadirkan promo spesial bagi pelanggan yang melakukan pengiriman langsung di Drop Point Signature Pekanbaru. Di antaranya, diskon ongkir 30 persen untuk setiap pengiriman menggunakan layanan J&T EZ tanpa batas maksimal dan minimal berat.
Ada pula ongkir spesial Rp30.000 per koli untuk berat 3-10 kilogram serta Rp3.000 per Kg untuk berat di atas 11 kilogram khusus pengiriman jalur darat di wilayah Riau. Untuk pengiriman ke wilayah Sumatera, Jabodetabek, Jawa, dan Yogyakarta, pelanggan bisa menikmati tarif hanya Rp5.000 per Kg untuk paket dengan berat 5-30 kilogram.
Tak hanya itu, pelanggan yang mengirim minimal tiga paket per resi juga berkesempatan mendapatkan merchandise menarik, selama persediaan masih ada. Promo ini diharapkan dapat menarik minat masyarakat Pekanbaru untuk merasakan langsung pengalaman layanan premium dari J&T Express.
Bagi masyarakat yang ingin mencoba layanan ini, Drop Point Signature Pekanbaru berlokasi di Jalan Tuanku Tambusai, Labuh Baru Timur, Kecamatan Payung Sekaki, Kota Pekanbaru. Outlet ini beroperasi setiap hari mulai pukul 08.00-22.00 WIB.(gem)
Laporan Yusnir
Editor : Rindra Yasin