PEKANBARU (RIAUPOS.CO) – Telkomsel resmi memberangkatkan 1.100 pelanggan mudik merayakan Ramadan dan Idulfitri bersama keluarga di kampung halaman. Keberangkatan ini merupakan bagian dari Mudik Hepi 2026, gerakan gotong royong berbasis Telkomsel Poin yang memungkinkan pelanggan berdonasi dengan menukar setiap 500 Poin (setara Rp5.000) melalui aplikasi MyTelkomsel selama 18 Februari–10 Maret 2026.
Seluruh donasi kemudian dikonversi menjadi tiket bus dan kapal, terintegrasi langsung ke program nasional Mudik Bersama BUMN.
"Tidak semua orang memiliki kemampuan finansial untuk pulang saat Lebaran. Mudik Hepi hadir sebagai jembatan sederhana yang mengubah Poin yang kadang belum sempat ditukar, menjadi kepulangan yang benar-benar berarti, memberikan rasa aman dan nyaman bagi penerima manfaat," ujar Vice President Consumer Business Area Sumatera, Saki H Bramono, Selasa (17/3/2026).
Saki H Bramono, menuturkan, bagi banyak orang, mudik bukan sekadar perjalanan. Ini tentang memeluk orang tua, kerabat, atau orang tercinta, menenangkan rindu, dan merayakan harapan.
"Melalui Mudik Hepi, kami mengajak pelanggan mengubah Poin menjadi tiket pulang yang membawa kebahagiaan. Kami berterima kasih untuk setiap Poin yang ditukarkan oleh pelanggan Telkomsel dan disalurkan untuk penerima manfaat," sebut Saki.
Dijelaskannya, gotong royong inilah wujud komitmen Telkomsel untuk melayani sepenuh hati, dengan menghadirkan manfaat teknologi yang bermakna bagi manusia. Caranya cukup gampang, pelanggan cukup membuka MyTelkomsel, menukarkan 500 Poin (setara donasi Rp5.000) atau kelipatannya, donasi dikonversi menjadi tiket mudik (bus/kapal), uang saku, dan goodie bag.
"Penyaluran donasi dilakukan bersama KitaBisa.com, sementara perjalanan laut didukung penuh oleh PELNI," jelasnya.
Adapun rute dan jadwal keberangkatan yakni bus (±500 peserta): 10 bus dari Jakarta menuju Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta (via Solo), dan Surabaya. Kapal (±600 peserta): Balikpapan–Surabaya (14 Maret, KM Dorolonda), Makassar–Surabaya (15 Maret, KM Labobar), Batam–Tanjung Priok (18 Maret, KM Nggapulu).
Selain Mudik Hepi, Telkomsel juga menyediakan Mudik Seru khusus pelanggan Prestige (Diamond & Platinum). Program ini memungkinkan pelanggan menukarkan 3.500 Telkomsel Poin untuk mendapatkan diskon tiket perjalanan senilai Rp350.000 melalui tiket.com, dengan kuota terbatas dan satu kali penukaran per nomor. Program ini memberikan alternatif perjalanan yang lebih nyaman, sekaligus jadi bentuk apresiasi bagi pelanggan setia.
Sepanjang Ramadan, pelanggan juga dapat mengikuti rangkaian program loyalitas Telkomsel lain, seperti undi Undi Hepi berhadiah paket umroh, Toyota Zenix dan iPhone 17. Cuan Hepi untuk diskon buka puasa di banyak merchant favorit hingga Rp50 ribu. Kamis Kenyang untuk Express Bowl hanya Rp10 ribu di Solaria setiap Kamis. Jumat Nomat untuk nonton hemat dengan tiket hanya Rp10 ribu setiap Jumat. Donasi Hepi, berdonasi dengan Poin untuk renovasi masjid dan buka puasa bagi saudara-saudara kita korban bencana di Sumatera.
"Program-program loyalitas Telkomsel Poin memberikan lebih banyak pilihan untuk berbagi, mendapatkan keuntungan, dan menikmati momen Ramadan," tutup Saki.(hen)