PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - RS Awal Bros Group bersama Asuransi BRI Life meresmikan The Private Suites, fasilitas rawat inap premium yang diluncurkan secara serentak di seluruh RS Awal Bros Group.
Yakni RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru, RS Awal Bros A.Yani, RS Awal Bros Panam, RS Awal Bros Hangtuah, RS Awal Bros Ujung Batu, RS Awal Bros Bagan Batu, RS Awal Bros Dumai, RS Awal Bros Batam Gajah Mada, RS Awal Bros Botania, dan RS Awal Bros Batu Aji, Rabu (8/4/2026)
Peresmian ini menandai babak baru kolaborasi strategis antara dua institusi terkemuka dalam menghadirkan layanan kesehatan bertaraf internasional yang berpusat pada keselamatan dan kenyamanan pasien.
Baca Juga: Rakor Karhutla, Bupati Inhu Minta Pemilik Lahan Harus Ditindak
The Private Suites mengintegrasikan keunggulan medis RS Awal Bros yang telah tersertifikasi JCI dan KARS dengan kemudahan akses layanan perlindungan dari BRI Life.
Melalui fasilitas ini, pasien nasabah BRI Life mendapatkan akses ke berbagai Pusat Unggulan RS Awal Bros Group, termasuk Cardiac & Vascular Center, Oncology Center, Neurology Center dan pusat unggulan lainnya.
CEO RS Awal Bros Group, Arfan Awaloeddin, menegaskan bahwa peresmian ini merupakan bagian dari strategi transformasi layanan kesehatan berpusat pada pasien (Patient-Centered Care).
Baca Juga: Kasus DBD di Rohil, Dua Orang Meninggal Dunia, Tercatat 38 Kasus Periode Januari-April 2026
“The Private Suites merupakan wujud nyata komitmen kami dalam menghadirkan standar pelayanan kelas dunia di lingkungan yang terasa seperti rumah sendiri. Fasilitas ini kami rancang agar pasien dapat menjalani proses pemulihan dengan tenang, didukung penuh oleh infrastruktur medis terbaik dan tim klinis yang berdedikasi,” ujar Arfan.
Direktur Operasional BRI Life Andrew Bain mengemukakan,"The Private Suites merupakan hasil kerja sama strategis antara BRI Life dan RS Awal Bros, dalam upaya mewujudkan komitmen sebagai mitra tepercaya mendampingi nasabah, dalam memenuhi kebutuhan perlindungan dan menghadapi masa depan dengan lebih percaya diri.
“Melalui fasilitas ini, BRI Life menghadirkan berbagai kemudahan, seperti kemudahan mendapatkan informasi manfaat, proses pendaftaran, informasi pengajuan klaim serta personal asisten BRI Life akan membantu dan menemani nasabah pada saat membutuhkan layanan kesehatan” ujar Andrew.
Baca Juga: Korupsi Rp33,2 miliar, Dua Mantan Bos SPR Dituntut 7 dan 6 Tahun Penjara
Andrew menambahkan, ”The Private Suitesjuga berfungsi sebagai monitoring layanan di provider yang tingkat kunjungannya tinggi, dengan menempatkan petugas BRI Life yang standby pada provider terpilih, untuk memberikan layanan langsung kepada nasabah BRI Life terkait kebutuhan informasi serta proses reimbursement (One Stop Solution),” kata Andrew.
Salah satu keunggulan operasional utama kolaborasi ini adalah kehadiran Personal Care Officer (PCO) BRI Life yang bertugas di area administratif Awal Bros Premier Suites.
PCO berperan sebagai penghubung antara pasien, tim medis RS Awal Bros, dan proses administrasi asuransi BRI Life, memastikan setiap tahapan pelayanan berjalan tanpa hambatan.
Selain menghadirkan ruang rawat inap yang privat dan nyaman, The Private Suites juga didukung oleh fasilitas medis canggih RS Awal Bros Group, termasuk Hyperbaric Oxygen Therapy Center untuk percepatan penyembuhan, serta layanan diagnostik berbasis kedokteran nuklir.
Setiap tahapan pelayanan, dari admisi hingga pemulangan pasien, dilaksanakan dengan standar Hospitality Excellence yang menjadi komitmen RS Awal Bros Group.
Peresmian Awal Bros Premier Suites menjadi tonggak penting bagi RS Awal Bros Group dan BRI Life dalam memimpin pasar layanan kesehatan premium di wilayah Riau dan Kepulauan Riau.
Dengan dukungan ratusan dokter spesialis dan sub-spesialis, kedua institusi optimis dapat terus menjadi mitra terpercaya bagi keluarga Indonesia dalam menghadapi tantangan kesehatan masa depan. (Ayi/rls)
Editor : M. Erizal