PEKANBARU (RIAU POS.CO) -- Menjelang Hari Raya Idulfitri, permintaan sewa mobil untuk keperluan mudik di Kota Pekanbaru mengalami peningkatan signifikan. Kondisi ini dirasakan oleh pelaku usaha rental mobil di kawasan Jalan HR Soebrantas, Simpang Baru, Kecamatan Tuah Madani, salah satunya Mitra Panam Rental.
Pemilik Mitra Panam Rental, Gunawan, mengatakan usahanya telah beroperasi selama sekitar enam tahun. Pada awalnya, bisnis tersebut dijalankan dari rumah sebelum akhirnya berkembang dan memiliki kantor sendiri di lokasi saat ini.
"Setiap tahun memang ada peningkatan saat Ramadan menjelang Idulfitri. Biasanya mulai terasa dua pekan sebelum Lebaran," ujar Gunawan saat ditemui, pada Kamis (5/3).
Ia menjelaskan, pada momen Ramadan dan libur panjang biasanya jumlah penyewa meningkat sekitar 50 persen dibandingkan hari biasa. Namun, untuk Lebaran tahun ini, lonjakan permintaan dinilai jauh lebih tinggi.
"Lebaran tahun ini bisa sampai 100 persen dari hari biasa. Bahkan dibanding tahun-tahun sebelumnya, permintaan dua kali lipat lebih banyak," katanya.
Gunawan menilai tingginya permintaan dipengaruhi oleh libur panjang serta tertundanya rencana liburan masyarakat pada akhir tahun lalu akibat sejumlah bencana.
Akibatnya, banyak warga memanfaatkan momen Lebaran tahun ini untuk bepergian bersama keluarga. Dari total 70 unit kendaraan yang tersedia, sekitar 80 persen di antaranya telah dipesan dan dibayarkan uang muka (DP) sejak awal Ramadan. "Biasanya konsumen sudah survei sebelum Lebaran, lalu mengirim DP pada pekan pertama Ramadan," jelasnya.
Untuk memenuhi tingginya permintaan, pihaknya juga bekerja sama dengan sejumlah rental lain serta mengoptimalkan seluruh unit kendaraan yang tersedia agar tetap dapat melayani pelanggan.
Adapun jenis kendaraan yang disediakan bervariasi, mulai dari mobil dua baris hingga tiga baris yang cocok untuk perjalanan keluarga. Beberapa tipe yang tersedia di antaranya Brio, Calya, hingga Innova, termasuk kendaraan kelas premium.
"Kalau Lebaran paling banyak diminati mobil kapasitas tiga baris karena bisa memuat lebih banyak anggota keluarga," ujarnya.
Terkait tarif, Gunawan mengakui adanya kenaikan harga pada momen hari besar. Kenaikan rata-rata mencapai sekitar 80 persen dibandingkan tarif normal. Jika pada hari biasa tarif sewa sekitar Rp300 ribu per hari, maka saat Lebaran bisa mencapai Rp500 ribu per hari.
Selain itu, pihaknya juga menyediakan paket sewa tertentu, misalnya paket Avanza dengan kisaran harga sekitar Rp5 juta.
Dari sisi persiapan, pihak rental melakukan pengecekan kendaraan secara menyeluruh sebelum diserahkan kepada penyewa. Pemeriksaan meliputi kondisi mesin, kelengkapan atribut, hingga kondisi ban, mengingat banyak pelanggan yang melakukan perjalanan jarak jauh.
"Sekarang ada juga yang rental untuk ke Jakarta, Surabaya. Jadi kita harus lebih teliti karena perjalanan jauh dan waktunya lama," jelasnya.
Untuk mengantisipasi risiko, pihak rental juga menerapkan sistem jaminan bagi penyewa. Konsumen diwajibkan melampirkan identitas diri berupa KTP serta memberikan jaminan tambahan seperti sepeda motor beserta BPKB selama masa sewa.
Menurut Gunawan, langkah tersebut dilakukan untuk meminimalisir potensi kerugian, mengingat bisnis rental mobil memiliki risiko cukup besar, termasuk kemungkinan kendaraan digelapkan atau digadaikan oleh oknum penyewa.
"Kami tetap mengedepankan kepercayaan. Kami memberi amanah kepada konsumen, dan harapan kami konsumen juga amanah dalam menggunakan mobil," pungkasnya.
Editor : Rinaldi