PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru baru saja melaunching layanan respon cepat Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 awal April ini. Hingga kini, TRC telah melayani masyarakat Pekanbaru selama dua pekan terhitung, Rabu (15/5/2026).
Tim ini mendapat atensi khusus dari Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho. Dimana pada pekan kedua kehadiran TRC, Wako Agung memimpin langsung apel gabungan yang terdiri dari personel Satpol PP, Dinas Kesehatan, Dinas Perhubungan, BPBD, hingga Dinas Sosial pada Rabu (15/4/2026 malam.
Dalam apel tersebut, Wako Agung berpesan bahwa kehadiran TRC Aman 112 tidak hanya untuk sekedar gaya-gayaan. Tetapi ia ingin TRC Aman 112 bisa hadir memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dalam kondisi kedaruratan apapun.
"Saya saja rela berkantor di sini sampai larut malam. Artinya apa, saya ingin menunjukan selaku pimpinan saya tidak hanya sekedar memberi perintah dan arahan saja. Tapi juga turut mengawal layanan ini benar-benar dirasakan manfaatnya," ungkap Wako Agung.
Dalam kesempatan itu, Wako turut meminta seluruh jajaran agar komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. Sesuai dengan nama layanannya, yakni tim reaksi cepat.
"Sesuai namanya, Tim Reaksi Cepat. Jadi kita benar-benar harus cepat dapam merespons setiap laporan dari masyarakat. Saya tidak ingin lagi mendengar ada layanan yang lambat, atau bahkan tidak direspon sama sekali," pesannya Wako kepada jajaran.
Editor : M. Erizal