PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Wali Kota (Wako) Pekanbaru Agung Nugroho kembali mengingatkan seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru untuk meningkatkan kinerja dan mengoptimalkan pelayanan publik. Setiap ASN diharapkan mampu memberikan pelayanan yang maksimal, profesional, dan berorientasi pada keperluan masyarakat.
tersebut disampaikan Wako saat memimpin apel bersama ASN di lapangan kompleks Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru, Senin (28/9).
Wako katakana, seluruh ASN memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sebab, keberadaan aparatur pemerintah tidak hanya menjalankan tugas administratif, tetapi juga memastikan kebutuhan dan kepentingan masyarakat dapat terlayani dengan baik.
Baca Juga: BK DPRD Pekanbaru Soroti Tingkat Kehadiran Anggota
”Sejatinya, kita semua ini adalah pelayan masyarakat. Karena itu, kita ingin masyarakat terlayani dengan baik,” tegasnya.
Ia menyebutkan, peningkatan kualitas pelayanan harus dimulai dari kesadaran setiap ASN terhadap tugas dan tanggung jawab yang diemban. Integritas, kejujuran, serta profesionalisme menjadi prinsip yang harus diterapkan dalam menjalankan tugas sehari-hari.
Agung juga mengingatkan agar ASN tidak hanya berorientasi pada penyelesaian pekerjaan rutin di lingkungan perkantoran. Namun, setiap pegawai harus mampu memberikan kontribusi nyata sehingga kehadiran pemerintah benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Baca Juga: Pekanbaru Endemik, Rabies Penyakit Mematikan
”Minimal satu ASN bisa melayani 5 masyarakat. Tentu yang punya jabatan harus lebih banyak melayani masyarakat,” ujarnya.
Ia menegaskan, pejabat harus memiliki tanggung jawab lebih besar dalam memastikan pelayanan berjalan optimal.
”Pejabat diminta memberikan teladan kepada jajaran di bawahnya,” ujarnya.(ilo)
Editor : Arif Oktafian