PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Anggota DPRD Kota Pekanbaru Muhammad Sabarudi menyambut positif peluncuran layanan Tim Reaksi Cepat (TRC) 112 oleh Pemerintah Kota Pekanbaru. Ia menilai layanan ini sebagai terobosan penting dalam memudahkan masyarakat mendapatkan bantuan saat kondisi darurat.
Seperti diketahui, Wali Kota Pekanbaru Agung Nugroho baru-baru ini meluncurkan layanan TRC 112. Program ini berguna untuk berbagai kondisi darurat, mulai dari kebakaran, tindak kriminal, hingga gangguan lingkungan seperti pohon tumbang atau keberadaan hewan berbahaya. “Tidak usah ragu, apapun kondisi masyarakat yang merasa butuh bantuan emergency bisa langsung menghubungi 112, ini sangat membantu,” sebut Sabarudi, Ahad (5/4).
Apalagi, kata Sabarudi, saat peluncuran wali kota juga turut melakukan simulasi dan program bejalan dengan baik. Tinggal menunggu konsistensi saja.
Sabarudi menambahkan, kehadiran layanan darurat 112 memberikan kemudahan bagi warga karena tidak perlu lagi mengingat berbagai nomor kontak untuk situasi berbeda. Cukup dengan satu nomor, masyarakat dapat mengakses berbagai jenis bantuan secara cepat.
Baca Juga: Juni, Mulai Dilakukan Coktas
“Dengan banyaknya layanan di satu nomor, terobosan layanan ini harus didukung. Hampir semua permasalahan darurat ada di satu nomor saja,” tambahnya.
Politisi PKS ini berharap layanan ini terus dikembangkan, terutama dalam hal kualitas. pelayanan dan kecepatan respons petugas di lapangan. Ia menegaskan DPRD akan memberikan dukungan penuh terhadap peningkatan layanan tersebut.
“Kita berharap lewat konsistensi dan perbaikan seiring waktu, layanan di Kota Pekanbaru menjadi lebih cepat, terintegrasi, dan responsif terhadap masyarakat,” tutupnya.(end)
Editor : Arif Oktafian