DUMAI (RIAUPOS.CO) – Wali Kota Dumai H Paisal membuka layanan pengaduan bernama 'Kadu Wakjie' yang dapat diakses langsung melalui pesan WhatsApp. Layanan pengaduan 'Kadu Wakjie' untuk masyarakat Kota Dumai ini dapat diakses melalui nomor 0812-6357-8910.
Wali Kota Dumai, H Paisal kepada awak media, Selasa (4/3/2025) menjelaskan, dengan dengan adanya layanan pengaduan ini masyarakat bisa memberikan masukan, laporan, imbauan dan harapannya secara langsung.
''Yang penting, cantumkan nama dan alamat serta hal yang disampaikan secara jelas,'' kata Paisal.
Layanan pengaduan 'Kadu Wakjie' ini, lanjut Paisal, bisa langsung diakses masyarakat saat layanan ini diinformasikan ke publik via media sosial.
''Untuk itu, saya mengajak masyarakat Dumai agar manfaatkan layanan pengaduan ini dengan sebaik-baiknya,'' kata Paisal.
Seiring dengan itu, Wali Kota dan Wakil Walikota Dumai, Paisal-Sugiyarto telah mengidentifikasi beberapa masalah yang ada di Dumai Kota Idaman. Mulai dari sampah, infrastuktur jalan yang rusak, dan lampu penerangan jalan umum dan lainnya. Termasuk juga masalah pendidikan dan kesehatan.
Dengan dibukanya layanan pengaduan ini, tambah Paisal, bakal jadi masukan dan segera ditindaklanjuti serta memberikan solusi yang terbaik.
''Setiap pengaduan yang masuk, maka satu per satu dicarikan solusinya,'' kata Paisal seraya menambahkan hanya saja semuanya dilakukan secara bertahap.(sah)
Editor : Edwar Yaman