PEKANBARU (RIAUPOS.CO) - Kapolda Riau Irjen Pol Arman Achdiat baru saja dilantik. Ia menggantikan Irjen Pol Herry Heryawan yang mendapat promosi sebagai Kabarharkam Polri. Usai dilantik, Irjen Arman menegaskan kesiapannya dalam menjalankan program Kapolri Jenderal Suyudi Ario Seto ke dalam pelaksanaan tugas kepolisian di Bumi Lancang Kuning.
Kepada Riaupos.co, Irjen Arman mengatakan, sejumlah petunjuk dan perintah dari pimpinan sudah ia terima. Kebijakan tersebut selanjutnya akan diimplementasikan di jajaran Polda Riau.
"Program yang sudah dicanangkan Bapak Kapolri akan kami implementasi, sebagian kami sudah mendapatkan petunjuk dan perintah," kata Irjen Arman, Ahad (4/10/2026).
Baca Juga: Pertama Digelar, 16 Tim Siap Memperebutkan Piala IKTS MLBB
Salah satu hal yang menjadi perhatian jebolan Akpol 1992 itu agar kepolisian semakin dekat dengan masyarakat. Ini sejalan dengan arahan pimpinan Korps Bhayangkara.
Menurutnya, kedekatan tersebut tidak cukup hanya dengan kehadiran polisi di tengah masyarakat, tetapi harus diwujudkan melalui pelayanan yang responsif, kepedulian dan empati.
"Kalau kita bicara polisi harus dekat dengan masyarakat, berarti kita harus ada empati, responsif, peduli dan loyalitas kepada masyarakat," ujarnya.
Baca Juga: 38 Jemaah Umrah Gagal Berangkat ke Tanah Suci, Kanwil Kemenhaj Riau Periksa Travel BMW
Irjen Arman menegaskan, masyarakat harus mendapatkan pelayanan terbaik dari setiap personel kepolisian.
Ia mengingatkan, anggota Polri agar tidak melakukan tindakan yang justru menyakiti masyarakat yang seharusnya mereka layani, ayomi dan lindungi.
"Sebagai polisi jangan sakiti masyarakat, kita sendiri kan juga tidak ingin disakiti. Berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," tegasnya.
Ia menilai kepercayaan publik menjadi bagian penting dalam pelaksanaan tugas kepolisian. Karena itu, setiap personel harus mampu membangun hubungan yang baik dengan masyarakat.
"Bagaimana bisa dipercaya kalau tidak dicintai," kata Irjen Arman.
Untuk mewujudkan hal tersebut, Irjen Arman menyebut akan melakukan evaluasi internal menyeluruh.
Personel yang dinilai belum memiliki empati dan kepedulian terhadap masyarakat, akan terlebih dahulu dibina agar mampu menjalankan tugas sesuai harapan publik.
Baca Juga: Inmemoriam Karyawan Riau Pos Hendri Bakri, Sosok Karyawan Rajin dan Selalu Selesaikan Pekerjaan
"Kalau seorang polisi tidak punya jiwa seperti itu (empati dan peduli), ya mungkin mohon maaf, untuk era sekarang, ya minimal kita berikan pembinaan dululah untuk bisa jadi seorang polisi yang bisa dipercaya masyarakat," tegasnya.
Irjen Arman juga meminta jajaran Polda Riau memahami karakter dan tatanan masyarakat di Bumi Lancang Kuning. Menurutnya, aturan dan norma yang telah hidup di tengah masyarakat harus menjadi pedoman dalam menjalankan tugas kepolisian.
"Bagaimana keinginan masyarakat, menjaga aturan dan norma yang ada di Bumi Lancang Kuning ya harus kita jadikan pedoman, apa yang sudah jadi tatanan harus kita tegakkan," pungkasnya.(nda)
Editor : Edwar Yaman