PASIRPENGARAIAN (RIAUPOS.CO) - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Rokan Hulu (Rohul) terus berkomitmen mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) kepada masyarakat. Terobosan terbaru dilakukan dengan memberikan layanan perekaman KTP elektronik (KTP-el) langsung kepada pasien di RSUD Rohul.
Layanan jemput bola tersebut dilaksanakan perdana, Rabu (26/8) siang. Petugas Disdukcapil Rohul mendatangi RSUD Rohul menggunakan mobil pelayanan keliling untuk melakukan perekaman KTP -el bagi pasien yang membutuhkan.
Langkah tersebut sebagai bentuk komitmen Pemkab Rohul di bawah kepemimpinan Bupati Anton ST MM dan Wakil Bupati H Syafaruddin Poti SH MM dalam menghadirkan pelayanan publik yang mudah, cepat dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat.
Baca Juga: ISPA Menyerang Ratusan Warga Rohul, Diskes Bagikan Masker Gratis di 16 Kecamatan
Kepala Disdukcapil Rohul H Fhatanalia Putra mengatakan, layanan tersebut merupakan bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memberikan pelayanan adminduk yang mudah, cepat dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat.
“Ini merupakan upaya kita untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Bagi pasien yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit dan tidak memungkinkan datang langsung ke kantor Disdukcapil, kita yang datang memberikan pelayanan,” kata H Fhatanalia Putra menjawab Riau Pos, Rabu (26/8).
Menurutnya, pelayanan jemput bola tersebut juga menjadi bagian dari upaya Disdukcapil Rohul memastikan setiap masyarakat memiliki dokumen kependudukan yang lengkap. “Kita ingin masyarakat tidak mengalami kesulitan dalam mendapatkan pelayanan adminduk. Kalau masyarakat tidak bisa datang karena kondisi tertentu, maka petugas yang akan mendatangi masyarakat,” ujar mantan Asisten I Setda Rohul itu.
Baca Juga: Hujan Deras, Kabut Asap di Pasirpengaraian Mulai Berkurang, Diskes Ingatkan Warga Tetap Pakai Masker
Fhatanalia menjelaskan, perekaman KTP-el bagi pasien RSUD Rohul ini merupakan pelayanan perdana yang dilakukan secara langsung di lingkungan rumah sakit. Ke depan, layanan serupa akan terus dioptimalkan apabila terdapat masyarakat yang memiliki keterbatasan untuk mendatangi kantor pelayanan.
’’Pelayanan jemput bola adminduk ini, sebelumnya kita telah mendapatkan izin dan persetujuan dari Manajemen RSUD Rokan Hulu dan dokter yang menangani pasien,’’ tegasnya.
Dengan adanya layanan jemput bola tersebut, Disdukcapil Rohul berharap tidak ada lagi masyarakat yang terkendala mendapatkan dokumen kependudukan hanya karena keterbatasan kondisi atau tidak dapat mendatangi kantor pelayanan.
Baca Juga: Rohul Segera Buka Seleksi JPTP Isi Plt Kepala OPD
”Kita akan terus melakukan inovasi dan jemput bola. Prinsipnya, pelayanan adminduk harus hadir di tengah masyarakat Rohul,” tegasnya.
Sementara itu, keluarga pasien RSUD Rohul, Hartina menyambut baik pelayanan jemput bola yang dilakukan Disdukcapil Rohul. Menurutnya, layanan tersebut sangat membantu keluarga pasien, terutama bagi orangtuanya yang kondisi kesehatan tidak memungkinkan untuk bepergian.
”Kami sangat terbantu dengan adanya pelayanan seperti ini. Pasien tidak perlu dibawa ke Kantor Disdukcapil atau keluar rumah sakit hanya untuk melakukan perekaman KTP-el. Petugas Disdukcapil yang datang langsung ke sini,” ungkap Hartina kepada Riau Pos, Rabu (26/8).
Baca Juga: 10 OPD Rohul Dijabat Plt, Pemkab Siapkan Seleksi JPTP dengan Penerapan Manajemen Talenta
Hartina menilai, pelayanan tersebut menunjukkan perhatian pemerintah terhadap masyarakat yang membutuhkan kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan. “Pelayanannya sangat bagus dan memudahkan keluarga pasien. Kami berharap layanan seperti ini terus dilakukan, karena sangat membantu masyarakat,” katanya.(epp)
Editor : Arif Oktafian