Siapkan Fitur Tambahan, E-Tiketing Roro Bengkalis Diuji Coba Secara Internal

BENGKALIS (RIAUPOS.CO) - Menghadapi natal dan tahun baru 2027, Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis mulai mematangkan persiapan penerapan sistem tiket elektronik (e-ticketing) di Pelabuhan RoRo Bengkalis. 

Salah satu langkah yang dilakukan yakni simulasi mandiri atau internal untuk memastikan kesiapan sistem sebelum diterapkan dan diuji coba langsung kepada masyarakat pengguna jasa penyeberangan.

"Ya, simulasi internal ini sudah kita laksanakan pekan lalu. Hasil simulasinya masih ditemukan sejumlah hal yang perlu disempurnakan, terutama penambahan beberapa fitur penting pada aplikasi e-tiketing. Intinya, masih ada penambahan fitur di aplikasi yang digunakan. Di antaranya fitur penting pada bagian verifikasi, boarding, dan dasbor laporan," ujar Kepala Bidang Pelayaran Dishub Bengkalis, Edi Kurniawan, Senin (2/11/2026).

Baca Juga: Bhayangkara FC Jadi Tantangan Perdana PSPS di League Cup 

Ia menyebutkan, penambahan fitur tersebut sangat diperlukan untuk mendukung kelancaran operasional sekaligus memudahkan akses bagi perusahaan kapal dan petugas pengawas pelayaran dalam menjalankan tugas masing-masing.

Setelah seluruh fitur tambahan diselesaikan oleh pihak ketiga selaku pengelola sistem, Dishub Bengkalis selanjutnya akan mengusulkan pelaksanaan simulasi publik. Dalam tahap tersebut, pengguna jasa penyeberangan akan dilibatkan secara langsung untuk menguji mekanisme pembelian hingga verifikasi tiket elektronik.

"Kemaren pihak pengelola mengaku sudah menyanggupi untuk menyiapkan poin fitur tambahan tersebut. Pekan ini  akan diinformasikan oleh pengelola e-tiketing. Kalau memang bisa selesai, nanti akan kita usulkan untuk melakukan simulasi publik penerapan e-tiketing ini," jelasnya.

Baca Juga: Aklamasi, Tatyana Sentani Sutara Terpilih sebagai Ketua Umum DPP IWAPI

Ia menjelaskan, pola penerapan e-tiketing nantinya tidak jauh berbeda dengan sistem pembelian tiket secara daring atau booking yang pernah diberlakukan saat arus mudik dan balik  Idulfitri lalu.

Namun, sistem kali ini akan disempurnakan dengan menyediakan fasilitas gate atau gerbang pemeriksaan tiket sebelum pengguna jasa memasuki antrean penyeberangan.

Melalui sistem tersebut, pengguna jasa nantinya dapat melakukan verifikasi tiket secara mandiri dengan menempelkan atau memindai barcode yang tertera pada tiket melalui perangkat yang tersedia di gerbang pemeriksaan.