EKONOMI-BISNIS

Waspada Penipuan, Ini Nomor Call Center Resmi Bank BJB

Ekonomi-Bisnis | Rabu, 01 Desember 2021 - 17:13 WIB

Waspada Penipuan, Ini Nomor Call Center Resmi Bank BJB
Operator Bank BJB saat melayani laporan nasabah, baru-baru ini. (BANK BJB FOR RIAUPOS.CO)

BANDUNG (RIAUPOS.CO) - Sebagai upaya menjangkau nasabah dengan lebih mudah dan efisien, Bank BJB memiliki sejumlah channel komunikasi yang dapat diakes 24 jam. Termasuk call center resmi Bank BJB di nomor 14049.

Namun, nasabah perlu mewaspadai adanya penipuan yang mengatasnamakan Bank BJB lewat saluran telepon. Modus yang telah diidentifikasi di antaranya adalah mengaku sebagai call center Bank BJB untuk menelepon nasabah, dan kemudian melancarkan aksi penipuan.

"Call center resmi Bank BJB dapat diakses di nomor 14049. Selain nomor tersebut, nasabah perlu waspada terhadap pihak yang mengatasnamakan Bank BJB," ungkap Pemimpin Divisi Corporate Secretary Bank BJB Widi Hartoto dalam rilis, Rabu (1/12/2021).
Baca Juga :Bank BJB Optimis Tatap Tahun 2022 Lebih Cerah

Terdapat sejumlah hal yang perlu diperhatikan nasabah agar terhindar dari penipuan yang mengatasnamakan Bank BJB. Pertama, adalah dengan memastikan bahwa informasi yang Anda peroleh terkait Bank BJB, berasal dari channel komunikasi resmi perusahaan.

Channel komunikasi resmi Bank BJB selain call center 14049 adalah email resmi untuk informasi dan Pengaduan Nasabah Bank BJB yakni bjbcare@bankbjb.co.id. Berikutnya akun media sosial resmi Bank BJB yakni Instagram @bankbjb, Twitter @infobankbjb, dan Facebook bank bjb. Akun media sosial Bank bjb Official adalah akun verified yang bercentang biru dan website Resmi Bank BJB https://www.bankbjb.co.id

Kedua, nasabah juga diimbau untuk tidak pernah memberikan  informasi data rahasia kepada siapapun. Hal tersebut meliputi Nomor PIN (Personal Identification Number), User ID, Kode OTP (One Time Password), User ID, Kode Akses dan informasi juga nomor, Card Verification Value (CVV), hingga tanggal kadaluarsa (expire date) kartu kepada pihak manapun. Pihak Bank BJB tidak pernah meminta informasi data tersebut melalui sarana media elektronik yang tidak aman.

"Bank BJB juga selalu menjadikan kemanan data nasabahnya sebagai prioritas. Saat ini, Bank BJB telah menerapkan anti-fraud management system untuk menjamin kemanan dan kenyamanan nasabah dalam melakukan transaksi digital di Bank BJB," ungkap Widi.(rls)

Laporan: Denni Andrian



Chinese News Year - FOX Hotel Pekanbaru



Tuliskan Komentar anda dari account Facebook



Mitra 10 Pekanbaru

PPDB THAWALIB 2022

TERBARU


EPAPER RIAU POS  25-januari-22.jpg


OPINI

Atan Sengat 2022-01-04 08:46:19
Chaidir (Tokoh Masyarakat) Welcome Home Irjen Iqbal 04 Januari 2022



riau pos PT. Riau Multimedia Corporindo
Graha Pena Riau, 3rd floor
Jl. HR Soebrantas KM 10.5 Tampan
Pekanbaru - Riau
E-mail:riaupos.maya@gmail.com