PAYUNG SEKAKI (RIAUPOS.CO) - Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Pekanbaru melalui UPT Perparkiran mengambil tindakan tegas terhadap seorang oknum juru parkir (jukir) dengan cara memberhentikan oknum jukir tersebut. Ini dilakukan setelah Dishub menerima laporan bahwa oknum jukir dimaksud telah melakukan pengancaman terhadap seorang pengemudi ojek online (ojol).
”Setelah mendapat laporan, anggota kami langsung turun ke lapangan untuk mencari keterangan dan melakukan klarifikasi. Hasilnya, laporan tersebut terbukti benar. Karena itu, jukir yang bersangkutan langsung kami berhentikan,” ujar “Setelah mendapat laporan, anggota kami langsung turun ke lapangan untuk mencari keterangan dan melakukan klarifikasi. Hasilnya, laporan tersebut terbukti benar. Karena itu, jukir yang bersangkutan langsung kami berhentikan,” ujar Rafit, Ahad (31/5).
Diungkapkannya, peristiwa tersebut terjadi di salah satu tempat makan di Jalan Riau, Kecamatan Payung Sekaki, Sabtu (30/5) lalu. Peristiwa bermula ketika dua pengemudi ojol datang ke restoran cepat saji tersebut untuk mengambil pesanan pelanggan.
Berdasarkan laporan yang diterima petugas Dishub, oknum jukir tidak meminta uang parkir kepada salah satu pengemudi. Namun kepada pengemudi lainnya, ia meminta pembayaran tarif parkir.
Situasi kemudian memicu perdebatan antara jukir dan pengemudi ojol. Dalam cekcok tersebut, jukir diduga melontarkan kalimat bernada ancaman.
Menanggapi laporan itu, UPT Perparkiran segera mengerahkan petugas untuk mencari dan meminta keterangan dari yang bersangkutan. Setelah dilakukan pemeriksaan dan klarifikasi, Dishub memastikan bahwa tindakan pengancaman memang terjadi.
Dijelaskan Rafit, tindakan pengancaman terhadap pengguna jasa tidak dapat ditoleransi karena bertentangan dengan prinsip pelayanan yang selama ini diterapkan UPT Perparkiran.
”Kami mengutamakan pelayanan. Jukir harus memberikan pelayanan yang baik, sopan, dan menghormati masyarakat. Perilaku seperti ini tidak bisa kami biarkan,” tegasnya.
Selain memberhentikan pelaku, pihak UPT Perparkiran juga langsung mengganti petugas parkir yang bertugas di lokasi tersebut agar pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan dengan baik.
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
