PEKANBARU (RIAPOS.CO) – Pascainsiden kebakaran yang terjadi pada gedung utama Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru, Ahad (5/3) lalu, akhirnya Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Pekanbaru kembali membuka layanan di MPP mulai Senin (3/4).
Pantauan Riau Pos, kemarin, sejumlah petugas berpakaian coklat dari Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru (Kantah) atau yang juga dikenal BPN Pekanbaru sudah bersiap memberikan pelayanan kepada masyarakat di Gedung C MPP, Loket A3.
Salah seorang warga yang datang ke loket pelayanan, Syaiful mengaku sangat senang dengan dibukanya kembali layanan BPN Kota Pekanbaru di MPP Pekanbaru.
Pasalnya, ia yang sudah berusia lanjut tidak mampu bepergian jauh untuk melakukan kepengurusan dokumen tanah. Sehingga saat mengetahui loket pelayanan BPN Pekanbaru sudah dibuka, ia pun langsung mendatangi lokasi.
''Hari pertama tidak terlalu ramai, jadi lebih enak. Saya bersyukur sekali karena pelayanan BPN Kota Pekanbaru sudah bisa dibuka di MPP ini. Kalau terlalu jauh ke kantor utamanya saya tidak sanggup. Maklum lah sudah usia lanjut,'' katanya.
Ia berharap pelayanan yang ada di MPP Kota Pekanbaru dapat kembali normal seperti sediakala, sehingga masyarakat seperti dirinya dapat lebih dimudahkan untuk melakukan kepengurusan dokumen tanah.
''Sekarang kan cuma satu loket saja, ya. Berharapnya loketnya diperbanyak biar kalau masyarakat yang ingin melakukan kepengurusan dokumen tanah di lokasi ini tidak perlu mengantre terlalu lama,'' katanya.
Sementara itu, Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Pertanahan Kota Pekanbaru Fauziazi SE MM kepada Riau Pos mengatakan, hari ini pelayanan BPN Pekanbaru yang ada di MPP sudah berjalan seperti sebelumnya.
Namun kali ini loket pelayanan BPN Pekanbaru hanya memiliki satu tenan. Sebelumnya, BPN Pekanbaru mendapatkan dua tenan dengan empat loket pelayanan.
''Karena keterbatasan lokasi dan berbagi kepada tenan lainnya, maka kami hanya mendapat satu tenan saja. Dengan sistem pelayanan langsung,'' katanya.
Tak hanya itu, BPN Pekanbaru juga beri layanan daftar tanpa antrean online yang dikhususkan untuk ibu hamil, lansia dan disabilitas. Juga layanan kepengurusan surat tanah drive thru dan layanan unggulan lainnya yaitu layanan SMS Notifikasi.(ayi)
Editor : Koran Riau Pos